对话海珠高风险区网格长：在离病毒最近的地方，守护1300多户居民平安

(对话海珠高风险区网格长：在离病毒最近的地方，守护1300多户居民平安，时长共2分26秒)

“困难总有过去的那一天，把思路理清了，把工作落到实处了，把今天的任务解决了，那么离大家回家的日子也就近了，要有希望，才有动力与病毒鏖战下去。”在广州海珠客村高风险管控区域，林汉周临危受命。

(资料图片)

物资配送、核酸采样、转运隔离……高风险区域里，一个网格如何统筹安排1300多户、2200多人的日常？今天，我们对话海珠区客村片区第三网格网格长林汉周，记录一个基层网格人员在抗疫一线的这些天。

南方日报、南方+：进驻网格后，您当时的感受如何？

接到通知，我们小分队当即应下，收拾行李连夜进驻客村片区。我们进驻客村管控片区后，被分到了第三网格，第一次参加指挥部会议，我才知道这个网格情况相当严峻。来的第一天，我们穿着防护服在里面看了一下城中村的地形，这里面的环境超出我们的想象，“迷宫”一样的巷道，门牌号也不规范，当时已经意识到有一定管理难度了。

南方日报、南方+：城中村里的环境，给网格工作带来哪些困难？

首先是上门认路难，巷子密密麻麻，楼间距窄，里面比较阴暗，第一次进去的人会很难认清路牌。尤其是在运物资进去时，里面的巷子坎坷不平，米、油、煤气罐等非常重的物资，没法用小推车送，只能徒手拎进去，志愿者穿防护服每送一趟，最多不能超过4个小时，否则会虚脱。再加上这几天下雨，地上很湿，对穿防护服进去的工作人员的安全防护，提出更高的要求。

南方日报、南方+：作为网格长，您的主要任务是什么？

我的任务就是每天根据轻重缓急，把网格内的工作分工布置好，再带领大家一起执行。

比如核酸检测、物资配送，这些都是非常重要的工作，要合理安排人手，提前做好分工保障。我们的工作几乎不分几班倒，根据每天的工作量来，比如当天如果有转运任务，那八成以上的工作人员都要到岗，一起干到凌晨五六点，不存在换班。

另外，最主要的就是时刻提醒队员做好安全防护。我经常跟队员说，无论如何一定要确保自己安全，只有自己安全了队伍才安全，我们才有足够力量保障好网格内群众的需求。

南方日报、南方+：您是如何具体分配这些任务的？

每天的重点工作是不一样的，在每天晚上结束工作后，我会根据网格里面的形势调整，预估第二天的重点工作会有哪些，并根据实际情况进行科学分工，比如男队员力气比较大，基本安排在运送物资组；女队员安排在核酸采样组，给医护带路，入户摸排信息，给住户传递通知等。

南方日报、南方+：网格内配送物资的流程是什么样的？

在配送物资方面，我们是和支援单位广州酒家的志愿者一起配合，在客村片区的第一个卡口处，志愿者根据网格将物资分配好，我再让志愿者把有详细地址、电话的物资先送进网格里，确保快速送到住户手中，剩下一些信息不明确的，我们再逐一摸清。物资我们要保证一件不剩，每天清货架。

南方日报、南方+：会不会有一些住户在提出需求时，情绪比较激动，你们如何处理？

有这种情况。我们的流程是，指挥部将6个网格长的联系电话分别给到派出所和医务组，每天住户提出的需求很多也很急，有时候凌晨两三点，都有电话进来。

这里的住户数量庞大，各种需求都有，因此接到需求一定要马上处理，有时网格的力量实在周转不过来，时间拖久了也会引起一些居民的情绪。就在过来接受你们采访前，还有一个老太太说吃的东西不够了，我叫网格工作人员，赶紧穿上防护服进去给她送了两袋食物。

南方日报、南方+：近期转运工作量较大，网格员在转运过程中发挥了什么作用呢？