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(资料图)
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第5期
主人公:党员志愿者宋永亮
时间:10月28日至今
穿上“大白”防护服第一次穿梭在封控区内,开始的彷徨现在都转化为动力和冲劲。宋永亮和同伴们负责的客村四网格里是鳞次栉比的握手楼、参差交错的电线、狭窄的小道。工作难度虽大,穿上“大白”秒变勇者,大米照搬,煤气照扛,懂得喂猫、通晓“破译”,期间发生的暖心瞬间更让宋永亮能量满格……
穿上“大白”防护服第一次穿梭在封控区内,谁不害怕?来自海珠区规划和资源局的党员志愿者宋永亮坦承,刚开始有过彷徨,但现在都转化为动力和冲劲。
11月7日傍晚,南都记者打通了宋永亮的电话,电话那头,刚好到了轮换吃饭时间,他一边脱下防护服,一边跟南都记者聊起自10月28日进入广州海珠区客村第四网格的志愿抗疫工作。
“我只是无数‘大白’中的其中一个,尽绵薄之力而已。”宋永亮担任网格组长,主要负责配送组工作,为网格居民完成“最后一公里”的物资配送;同时配合医护人员上门为居民做核酸;协助安排隔离人员的转运工作……
此前,宋永亮去过广州白云区参与疫情防控志愿工作,不一样的是,当时穿的是“小蓝”,这一次变身“小白”,感受和体会也完全不一样。
“你不要急,接下来几天,中午、晚上我们都会给您送热菜热饭,请放心,记得及时留意微信。”——宋永亮留意到网格楼宇里聋哑人士需帮助的信息后,及时联系了对方。
当前,海珠区仍是本轮疫情防控的主战场。海珠区成立由“联社干部+党员志愿者+群众志愿者”组成的爱心服务队伍,协助做好管理网格、派发物资、服务特殊人群等工作。
“第四网格X巷X号住了4名聋哑人士,他们不会网购下单,面临食物紧缺的困难。”10月30日,在网格楼宇微信群里,有一位热心邻居发出一条这样的消息,引起了宋永亮的注意。收到该消息后,宋永亮立即前往摸查,了解到情况属实后,第一时间为对方送上了快餐。其中,一位名叫阿华(化名)的聋哑人士与宋永亮进行了“交流”。
“因为我们没办法像日常那样交流,所以我当下第一反应是打开手机,用记事本写下‘你不要急,接下来几天,中午、晚上我们都会给您送热菜热饭,请放心,记得及时留意微信’。”加上阿华的微信后,为了给他们一颗“定心丸”,当晚宋永亮再次发微信给阿华:“您好,我是网格志愿者,请您和同住的朋友和家人放心,疫情防控全过程,政府会尽力保障好照顾好您在内的全部居民,疫情当前,一起加油。”“好的,加油!”阿华随即回复。
之后的时间里,宋永亮与志愿者每天都为阿华及同住的几位小伙伴送快餐上门。“您好,可以出来取饭了。”这是他们交流最多、最有默契的一句话。
有时候宋永亮与队友在外转运隔离人员,不能及时将外卖送到给阿华,宋永亮会及时在微信上做好解释,让对方“先别着急”。阿华也十分理解回复:“好的,我们可以自己吃面条。”阿华告诉南都记者,“之前实在没办法了,也不知道什么时候解封,后来志愿者中午、晚上都送饭给我们,我们都在吃,一起加油。”
“他们经常会跟我们笑一笑,或者比个耶,或者鞠躬,表示感谢。”宋永亮说,这些一个小动作,对于他们的工作是极大的肯定和鼓励。前几天是宋永亮生日,当晚他在转运大巴上连夜工作,顾不上与四岁小女儿有更多互动,宋永亮只告诉女儿“爸爸在打怪兽”,很快就能回家。
宋永亮和小伙伴们。
宋永亮抗疫手记
我们所负责的客村四网格,鳞次栉比的握手楼、参差交错的电线、狭窄的小道,大大增加工作难度,我们队员由海珠区规划资源局、海珠区文广旅体局、海珠区沙园街组成,大部分是女生,但巾帼不让须眉,穿上大白秒变勇者,大米照搬,煤气照扛,懂得喂猫、通晓“破译”,让网格居民充分感受到政府抗击疫情的力度和温度,期间就发生多个暖心瞬间:
“流浪”多日的外卖转运到四网格,但单上留的电话错了,穷尽各种方式联系不上收货人,用“大声公”重复呼喊也无果,看到外卖袋里面茄子、青菜虽然蔫了,但还有鸡蛋等生活物资,疫情当前,物资可贵,志愿者表示不死心,最后通过门口招租小广告联系房东,最终找到住户,该住户收到迟到的外卖和爱心餐包,表示非常理解和感谢。
网格配送志愿者非常重视每一份外卖订单,希望第一时间送到居民手中,因各种原因,订单电话、地址难免出现错漏,譬如,电话号码多一位数字,志愿者会通过组合排列,“破译”出正确电话,最终联系到居民,最多一次共组合排除了七个号码。
在客村第四网格物资配送点,支援队员送完物资间隙,大力士秒变小萌妹,相互在“大白”上以偶像名字、简笔漫画、同事昵称、励志言语等即兴创造,刚卸下物资的疲倦瞬间消散,如此可爱的“大白”们在城中村小巷中来回穿梭,是客村“疫”场上一道亮丽的风景,让人看后人会心一笑,展现出志愿者积极乐观的精神,也极大地鼓舞了志愿者和居民与疫情抗争的热情。
我们配送组5位男生前几天完成12小时配送工作后,继续投入到跟车转运至通宵,其中宋永亮、叶泽楷、冯祥智凌晨5:00回穗。其中钟树章、林汉城跟车上午10:00到达外市完成交接后即刻返程,几经周折,第二天下午6:30才回到广州(连续穿大白时间近10小时,36个小时未休息)。
南都广州新闻部出品
采写:南都记者钟丽婷 实习生李露莉
受访者供图