文/羊城晚报全媒体记者 李志文 通讯员 郭静 曾小贤 符合同 龙恺

图/通讯员提供

1月17日22时42分，由广州通往娄底的K6526/7次列车缓缓驶离广州火车站，这是2022年春运期间广铁集团开行的首趟“共青团号”列车。

“这是我们首次作为'共青团号'列车乘务员为旅客提供服务，我们整个车班都感到非常荣幸！”广州客运段京广一组L29列车长王奇告诉记者，列车上的乘务人员平均年龄才25.2岁。

“共青团号”列车乘务组

据了解，本趟“共青团号”列车增设特色温馨服务角和为满足旅客阅读需求而设立的“图书角”，同时，车上还设置了“红木棉”服务岗、青年志愿者流动服务小分队，他们随身携带服务包、冲水壶，为旅客提供便民服务。

为做好常态化防疫工作，“共青团号”列车上充分利用广播、口头宣传等形式，加强车内防疫宣传，提醒旅客正确佩戴好口罩，提升旅客防疫意识。并成立防疫小分队，负责做好旅客测温、车厢重点部位消毒等防疫工作，为旅客提供安全出行环境。

列车乘务人员为旅客送“福”字

“今天是我第一次步入社会参加工作，肩负了为旅客服务的责任和使命，心里感觉既激动又兴奋。”来自湖南铁路科技职业技术学院的志愿者李铭说道。

值得注意的是，班组乘务人员还为旅客们送上了事先准备好的春联和“福”字，送字之余，列车乘务员还与旅客们一起答题互动，车厢里不时传来阵阵掌声，欢声笑语一片……

据悉，自2016年以来，广铁集团已连续7年在春运期间开行“共青团号”列车，累计服务了上万名在粤务工人员与在校大学生。据悉，今年春运，广铁集团还将开行5趟“共青团号”列车，帮助务工团体和在校学生春运返乡。