21世纪经济报道记者王帆深圳报道 1月7日,深圳市在对重点行业从业人员定期核酸检测时,发现2例新冠病毒阳性感染者。

除了迅速启动流调、核酸检测、信息通报等一系列操作外,深圳更因为一系列温暖人心的抗疫细节,赢得了市民乃至全国人民的称赞。

近日,深圳一位孕妇因为情况不稳定需要住院,但入院需要的核酸检测报告12小时还未出,1月8日上午10点57分,其家属在深圳市卫健委的一篇微信公号文章后留言反映情况,仅仅6分钟后便收到了回复:电话发我。

有网友称,“电话发我”,2022年目前看到的最霸气的四个字。

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“电话发我”登上热搜

深圳卫健委回复之后,相关信息就被转发给了深圳市龙华中心医院,医院门诊部根据截图中网友“Prnliy”留言中的电话号码,联系上了“Prnliy”,问询采样的过程,并请其提供姓名与身份证号码,但在医院数据系统的查询中,并没有看到结果。

12点7分,网友“Prnliy”回忆起采样的具体地点,医院判断采样是临时设置的,并非医院为入院患者专门设置的采样点,该采样点采样后,标本将被送到第三方检测机构。

医院方面,迅速联系了第三方检测机构。12点26分,第三方检测机构回复道:“结果已出,但因人手不足未经审核,马上审核”。

12点28分,检测报告审核通过并上传。13点4分,“Prnliy”回复短信表示,“好的,已收到。感谢”。

仅仅用了1个多小时,在包括深圳卫健委、医院、第三方检测机构等多方合力下,这位孕妇反馈的困难迅速得到了解决,并顺利办理了入院。

@Penliy鹏 事后在微博发文称:首先感谢深圳卫健委及时帮忙联系了做核酸的医院录入了结果,顺利办理了入院。当时发这个评论的时候只是想加快核酸录入,我们应该叫孕妇不是产妇,宝宝8周左右很不稳定,医生建议住院,我们昨晚9点核酸后,等到上午10点多还没出结果,宝妈人又很难受,一着急就去公众号留言了,还是要给深小卫点赞(我也是每期必看的老粉了),刚评论留言就回复了。最后希望宝宝看在这么多人关心的情况下坚强健康地留下来,以后也去深小卫当小编。

1月9日凌晨,“深圳卫健委让无法住院产妇电话发我”登上了微博热搜,不少网友都留言反馈,遇到过在深圳紧急需要核酸报告的情况,都顺利解决了。有深圳市民称,身为深圳人真的安全感满满。

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另一位外地产妇在深圳顺利分娩

同是1月8日,另一位情况危急的产妇,在深圳顺利分娩。

当天下午4点5分,一辆粤L车牌的小车急速驶进深圳市罗湖区人民医院。车上坐着焦急的夫妻俩:一位孕期36周+4天的37岁二胎准妈妈和她的丈夫。由丈夫开车,两人专门从惠州一路开到深圳,来到罗湖区人民医院要求入院生产。

这位准妈妈是疤痕子宫,在1月8日中午出现了异常产前出血。她之前一直在罗湖医院进行产检。带着这份信任,虽然疫情期间,夫妻俩仍从惠州自驾车赶到深圳就诊。

准妈妈到院时情况紧急,但由于事发突然,她没有近期的核酸检测结果,也没有近期检验检查结果。更紧迫的是,该孕妈自述在近4日出现了咳嗽咳痰鼻塞症状,1月7日时曾自测体温38℃,一时间还难以排除与疫情相关情况。

罗湖医院接诊医生迅速请示医院领导,为了确保这位准妈妈和肚中宝宝的安全,医院立刻开启“绿色通道”,启动应急预案。

随即产科接诊医护做好隔离防护,按演练过的“疑似新冠患者转运流程”,一边完善流调并为孕妇进行新冠核酸检测,一边接诊查体,为孕妇紧急办理入院手续。

该名孕妈来就诊前已出现胎膜自破和血性羊水。医生检查时发现,其羊水为洗肉水色,胎心监护时亦发现胎心减速,超声提示胎盘厚度增加。接诊医生敏锐判断:该孕妈可能出现产科的紧急情况——“胎盘早剥”。事不宜迟,产科团队立即启动胎盘早剥抢救预案,由郑文玲和高瑞医生为患者进行急诊剖宫产手术终止妊娠。在检验科、B超室、麻醉科、手术室、新生儿科全力和默契配合下,当天下午4点55分,孕妇通过特别通道,由负压转运进入隔离负压手术间。新生儿顺利娩出,有惊无险。

化惊险为顺利的背后,靠的既是医院的态度与担当,还有未雨绸缪的演练、充分的应急预案,更离不开专业医护团队的保驾护航。

深圳温度

不只是帮助这两位孕产妇被传为佳话,在应对这一轮疫情的过程中,深圳已经有数件温暖人心的故事和细节“出圈”。

1月7日,此次疫情2名确诊病例的居住地——龙岗布吉壹村东心岭社区,已经迅速实施了全村围合管控,不少居民在网上晒出自己的封控生活:五菜一饭一汤,还有口罩,全免费!有媒体报道,在龙岗布吉壹村东心岭社区口,前来送餐的配餐保温车上,除了盒饭之外,还有酸奶等营养补给品,为了保证封控区的居民吃到热饭热菜,保温车须使盒饭送到居民手里是60度以上。

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1月7日上午,在龙岗区坂田地铁口附近的核酸检测点,一位身着新娘礼服的女子在排队核酸检测。据社区工作人员介绍,女子当天结婚,被叫来做核酸检测,为不耽误婚礼,工作人员安排她优先检测。11点左右,这名新娘完成核酸检测离开现场,最终赶上吉时。

1月7日晚上7点左右,在龙岗区布吉街道长龙社区的一个核酸检测点,有热心市民自发送来了爱心便当,他们没有留下任何信息,便匆匆离去。

还有一个核酸检测采样点,人性化地推出了四种语言,分别为普通话、粤语、潮汕话、客家话,号召大家尽快来做核酸检测的宣传语。

临近农历新年,再现零星确诊,市民积极配合抗疫措施之外,难免有不少人担心是否能够回家过年,毕竟,深圳是一个流动人口数量占比高达70%以上的移民城市。但不少市民充满了信心:深圳的基层防控措施,一定不会出现大范围的传播;相信深圳的管理能力,疫情一定能够很快能够控制得住!

有外地市民则表示,“难以理解,这么多移民组成的深圳,为什么深圳人都在为这座城市自豪。”

一座令人向往的城市,除了有充满底气的经济发展实力,也一定是市民满意度、自豪度高的城市。

在抗疫过程中,深圳除了一如既往地展现速度、效率之外,同时也更多地向外界展现了一座2000万人口大城市“以人为本”的态度和温度,为这座网友戏称的“搞钱之城”增加了温暖、人情味以及安全感。在疫情防控进入常态化的阶段,防疫抗疫对每一座城市而言,都是对公共治理能力的综合大考。深圳,凭借着速度、效率,更凭借着浸润到每一个环节的人文关怀,体现出了先行示范区的担当。

1月9日下午,深圳市举行疫情防控新闻发布会。从会上获悉,1月9日凌晨,我市在“0107”疫情的重点人群排查中,发现1名新冠病毒阳性感染者,1月9日诊断为新冠肺炎确诊病例。截至目前,全市累计报告4例新冠肺炎确诊病例。

(作者:王帆 编辑:辛继召)

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