文/羊城晚报全媒体记者 符畅 通讯员 莫冠婷 庞博

日前，民政部办公厅、中国残联办公厅联合印发《关于全面开展残疾人两项补贴申请“全程网办”的通知》（简称《通知》），自2022年5月15日第三十二个“全国助残日”起，在全国范围内实行困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴申请“全程网办”服务。

残疾人两项补贴“全程网办”是残疾人两项补贴在线申请功能的升级。残疾人及家属可以通过登录国家政务服务平台（http://gjzwfw.www.gov.cn）及其移动端、民政一体化政务服务平台（https://zwfw.mca.gov.cn）及其移动端“民政通”（可通过手机微信、支付宝、百度APP搜索访问）等终端，在线申请残疾人两项补贴，实现申领补贴“一次都不跑”和“不见面审核”。同时，残疾人也可以通过本地区一体化政务服务平台、政务服务小程序、政府网站等政务服务载体提交残疾人两项补贴申请，实现“一次注册、多点互认、全网通行”。

《通知》强调，要积极推进地方政府网站、政务服务平台的无障碍改造，民政助理员和残联（残协）专职委员要主动发现和协助有意愿的残疾人进行补贴申请。

《通知》还充分考虑到残疾人的线下申请需求，明确提出继续保留业务属地及“跨省通办”申请窗口，推动残疾人两项补贴政务服务事项、办事指南等在线上线下服务渠道同源发布、同步更新，做到线上线下无差别受理、同标准办理。

残疾人两项补贴申请“全程网办”的实施，将更加方便残疾人申领补贴，减轻残疾群众负担，减少新冠肺炎疫情期间人员接触，促进残疾人基本民生保障政策更好落实落地。

记者从广东省民政厅获悉，广东于2012年在全国率先同时建立困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴两项制度，截至2022年3月底，分别惠及42.56万名困难残疾人、111.08万名重度残疾人。广东省残疾人两项补贴业务已分别在2019年实现移动端“粤省事”小程序的“全程网办”，截至2022年4月30日，“粤省事”困难残疾人生活补贴申请业务量40.76万人次，重度残疾人护理补贴申请业务量37.62万人次。2020年实现广东省一体化政务服务平台的“全程网办”，并与公安户籍管理、低保特困、残疾人口信息等数据有效对接和实时校验，广东省自建系统已具备与全国系统“全程网办”开展业务数据对接的功能要求。

下一步，广东将积极推动省自建系统与全国系统的数据对接，实现线下端、网页端、移动端的通办互认，使“全程网办”“跨省通办”“省内通办”更加精准、便利，不断增强残疾人群体的获得感和幸福感。