3月15日0-24时，深圳新增92例病例，其中55例诊断为新冠肺炎确诊病例，37例诊断为新冠病毒无症状感染者。3月16日上午，深圳举行疫情防控新闻发布会，通报防控举措。深圳实施疫情升级防控措施进入第三天，社会生活按下了“暂缓键”，深圳政务服务启动了“加速键”，“一网通办”，让市民在家就能把事办成。

部分区域出现聚集性疫情，存在较高的社区扩散风险

深圳市政府副秘书长黄强在发布会上表示，自3月13日深圳市疫情防控指挥部发布关于做好全市第三轮全员核酸检测的通知以来，深圳市核酸检测力度不断加大。一些病例在筛查中被发现，重点区域、重点人群和社区中发现的病例有所上升，特别是个别重点场所、重点单位、城中村、工厂也出现了小规模聚集性疫情，提示存在较高的社区扩散风险。随着三轮全员核酸筛查的深入推进，全市阳性病例数可能还会继续发现和增加。

接下来，深圳将继续全力推进高质量的全员核酸检测，持续推动核酸采样进小区、进楼栋、进园区、进企业，科学开展高质量全员核酸检测，做到应检尽检、不漏一户、不漏一人。全面强化社区小区、城中村、办公楼宇和工业园区的维和管理，严格落实各类卡口的查验制度，坚决守好疫情防控最后一公里。同时以更严格的标准，加大学校重点场所特殊机构的防控力度。

“这里我们也呼吁广大市民朋友非必要不出行，用7天的慢生活，为我们应对处置本土疫情创造黄金机遇期，赢得战略主动。”黄强表示，市民朋友如遇到生活就医的困难，可以随时拨打暖心服务热线，政府会及时响应市民诉求，安排专人专职负责，帮助市民协调解决解决遇到的实际困难和问题。

政务服务网上办、掌上办、自助办、电话办

深圳市政务服务数据管理局副局长王卓民在发布会上介绍，根据深圳市疫情防控最新通告的要求，深圳市区行政服务大厅暂停了现场业务的办理并对外公告。在此情况下，深圳发挥“互联网+政务服务”的优势，积极响应企业市民的办事需求，让市民安全安心的在家就能把事办成。

“在目前的疫情防控情况下，线上办是最好以及最便利的办事首选。”据王卓民介绍，市民朋友可搜索“广东政务服务”，进入后选择深圳市所在区或市直部门查找所需办理事项，点击“在线办理”即可办理事项，网站也设置了“个人服务”、“法人服务”以及“便民查询”等栏目，还提供搜索功能，直接定位所办理的事项。

线下能办的掌上也能办。市民朋友可在各大应用市场下载i深圳APP，搜索服务事项、查询疫情相关政策资讯，提供健康码、核酸采样点查询、疫情三区查询等服务。此外，深圳已经部署了520台政务一体自助机，实现了182个事项的全市政务自助服务一级通办。“我们严格按疫情防护的标准，按时做好了一体机以及场地的卫生消毒工作，请大家可以安心放心地前往。”王卓民表示。

市民朋友和企业如有疫情防控政策方面的问题，可拨打12345-8号键反映；遇到在疫情期间哄抬物价等消费纠纷问题，可拨打12315或12345-4号键进行举报投诉；对居家办公方面的工资待遇政策等问题，也可拨打12333或12345-5号键进行咨询。

设立价格监测点，加大监督执法力度

据深圳市宝安区委常委、区委区政府办公室主任陈龙兴介绍，宝安区近期共派出了11000多名工作人员支持一线抗疫，目前，宝安区疫情防控工作有序开展，民生物资供应充足，市场价格保持稳定。

在生活保障方面，按照全区约500万人人口的消耗量来储备生鲜农产品，而实际的进货量、储备量都超出了这个标准。全区10家农产品重点化工企业，71家农贸市场，110家大型商超，8个电商平台，10家大型配餐企业，1000家以上生鲜门店都在正常营业。“同时还设立了7个价格监测点，实施监控重点生活用品和药品价格。”陈龙兴表示，加大监督执法力度，确保民生物资价格稳定。

天然气、电力和成品油供应安全稳定

“深圳52座自来水厂，41座水质净化厂均保持正常运行，电力和成品油供应安全稳定。”深圳市发展改革委副主任郑铁军在发布会上表示，目前深圳全市用电负荷仍保持在低位运行，天然气供应总体稳定，社会发电用气需求得到有效保障。

为强化城市运行保障，深圳健全完善了参与城市运行保障的重点能源企业协调联络机制，并研究制定了极端情况下的应急保供预案。每日监测用电负荷、天然气供应消费、电煤和成品油储备量情况，跟踪研判能源供需形势；督促全市电厂、水厂等企业落实疫情防控主体责任，确保极端情况下生产不中断，供应不间断。

同时，扎实做好重大资源能源建设项目安全生产工作，对重点地区、重点工程、重点环节、重要设施开展风险隐患排查，加强电缆设备、设施运维和供排水应急抢修，对发现的问题及早处置，全力保障人员和设备安全，坚决杜绝安全生产事故发生。

南方网、粤学习客户端记者 李润芳