南方网讯(记者/黄小殷)“疫情期间生病了想咨询医生怎么办?”“慢性病患者不去医院可以续药吗?”别担心,广州多家三甲医院的互联网问诊系统可以解决这些问题!


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近期,广州市疫情还是呈现局部聚集与点状散发并存状态。广州市卫健委呼吁市民,如有非紧急就医需求,可优先选择互联网医院就诊。目前,广州市内多家三甲医院已开通互联网问诊服务,可为市民提供线上咨询、对症诊疗、慢性病复诊、快递送药到家等服务。

南方网、粤学习客户端整理广州市内多家省、市属医院互联网医院(问诊系统)信息,有需要的市民可按需扫描下方二维码,找到医院线上问诊页面,也可点击二维码上方链接,查询相应医院具体的线上问诊方式。一般来说,在互联网医院提交相关信息后,线上问诊医生会在24小时内接诊。

广东省人民医院

(支持广州职工/居民医保、广州市直医保【一类门特】、广东省直医保【门特病种】)

广东省中医院

广东省妇幼保健院

(提供常见病、慢性病复诊,以及复诊续方、送药上门等一站式医疗服务!)

广东省第二人民医院

(为慢性病、常见病复诊患者提供线上就诊、送药到家服务)

广东省第二中医院

(提供慢病续方服务)

广州市妇女儿童医疗中心

(可预约产后护理上门服务)

广州市第一人民医院

(除线上问诊、复诊外,提供免费云义诊、腹透配送、镇痛预约等服务)

广州市第八人民医院

暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)

(提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家、预约胃肠镜检查、预约上门护理等服务。)

南方医科大学南方医院

(提供“在线问诊-线上开处方-药品邮寄”“图文复诊”“视频复诊”等便捷服务)

南方医科大学珠江医院

(近期海珠区高风险区广州医保一类门特患者,医院联合第三方药品配送公司协调专车免费配送。)

南方医科大学第三附属医院

(提供新冠肺炎和发热门诊免费咨询服务)

南方医科大学皮肤病医院

(可线上便捷购买维生素E乳膏等药物)

南方医科大学附属口腔医院

(疫情期间,每日上班时间提供免费咨询服务;颌面部外伤、重度牙痛等口腔急症建议到医院就诊)

中山大学附属第一医院

中山大学孙逸仙纪念医院

(已成功申请广州医保一类“门特”病种且在有效期内的患者可享受医保结算)

中山大学附属第三医院

(60余科室、700余位专家开通线上问诊、复诊、药品快递到家服务,可线上预约检查检验)

中山大学中山眼科中心

(除线上问诊、复诊外,提供线上眼科护理咨询和指导服务)

中山大学肿瘤防治中心

(提供病情咨询、检查检验开单与预约、部分药品开立与邮寄配送到家)

中山大学附属口腔医院

(每天8:00-20:00期间,为患者提供口腔类各专科疾病问题免费解答)

中山大学附属第六医院

(每日安排专家医生坐诊线上问诊,满足患者疫情防控期间的问诊、开药等需求)

广州医科大学附属第一医院

(提供咨询、就医、开方、开检查检验、送药到家、检查预约等服务)

广州医科大学附属第二医院

(提供在线问诊、医保慢病、护理咨询多项便民服务)

广州医科大学附属第三医院

(有药师咨询服务,为孕期或哺乳期妇女提供用药咨询服务)

广州医科大学附属中医医院

广州医科大学附属脑科医院

(提供多动症、孤独症等专病咨询,为病情稳定的患者提供问诊和寄药服务)

广州医科大学附属口腔医院

广州市番禺区中医院

(提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家服务)

广州市番禺区中心医院

(提供在线疾病咨询、复诊、续方、药品配送到家服务)

广州市中西医结合医院

(西药、中成药、自制剂支持物流配送)

互联网就医快问快答

Q:如何在互联网医院问诊?

1、上述医院均在微信公众号设有“线上问诊”或“互联网医院”入口。以广东省第二人民医院为例,关注该医院公众号后,点击“医院服务”栏中的“线上问诊”,阅读并勾选后下方选项后,点击登录线上问诊页面。

2、点击在线问诊后,选择相关科室医生,填写就诊人信息、病情详细描述,必要时可上传图片或视频,便于医生给出更好的诊疗意见。

3、一般情况下,提交支付问诊费用后,24小时内,手机会收到医生接诊的信息,收到信息后需尽快登录,查看问诊信息。问诊会话期间,医生会仔细询问病情,并给予相关诊疗意见。

Q:如何在互联网医院进行复诊、续方?

上述互联网医院系统大多已开通“复诊续方”的服务,为处于病情稳定期的慢性病患者提供线上复诊,快递送药的服务。曾在广州三甲医院就诊相关慢性病的市民,可参考以下操作!

1、以中山大学附属第三医院为例,关注医院公众号,进入“互联网医院”后,点击“续药门诊”,查找相关科室、医生。

2、进入页面后,添加就诊人,上传病例、以往处方等疾病相关资料后,在“病情描述”框中填写相关情况。请注意,在此框中,要填写近期身体是否有不适,病情发展情况,方便医生做出诊断。

3、一般情况下,医生会在24小时内接诊后,尽快登录页面,向医生反馈病情变化。医生查看病历、咨询病情后,会开具相应处方。

4、点击处方进行查看、缴费,并在页面中填写地址,医院将提供送药上门服务。如果所填住地处于高风险区域或临时管控区,可联系医院将药品配送至住地附近的政府指定接收点,或更改至可接收快递的地址。

Q:哪些情况不建议进行线上问诊?

记者整理发现,根据《互联网诊疗管理办法(试行)》规定,对于复诊患者,接诊医生可开具电子处方,但不可开具部分特殊管理药品。医疗机构在线开展部分常见病、慢性病复诊时,医师应当掌握患者病历资料,确定患者在实体医疗机构明确诊断为某种或某几种常见病、慢性病后,可以针对相同诊断进行复诊。

当患者出现病情变化需要医务人员亲自诊查时,医疗机构及其医务人员应当立即终止互联网诊疗活动,引导患者到实体医疗机构就诊。

要注意的是,互联网问诊服务不适用于急诊患者、危重症患者等需要紧急就医人员,这类人员应尽快线下就医。

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