文/羊城晚报全媒体记者 鄢敏
图/通讯员 岳青
(资料图片)
生活中，你在哪些地方见过志愿者？大山深处，他们给乡村儿童上课；学校门口，他们护送孩子过马路；封控区里，他们疏导开解隔离居民……哪里有需要，哪里就有志愿者。
环顾南粤大地，志愿者更是随处可见。有的坚守抗疫一线，有的扎根乡间田野，还有的活跃在基层社区。“i志愿”系统显示，全省注册志愿者超过1625万人。今天（12月5日）是第37个“国际志愿者日”，让我们把镜头对准这群可爱可敬的人，领略广东志愿者的闪亮风采。
支援抗疫，百万人化身志愿者
叮铃铃！深夜，广州海珠封控区内，一阵急促的电话铃声响起。心理咨询志愿者黄海辉马上接听，“我好害怕，要是感染怎么办？”面对情绪崩溃的求助者，他先引导对方深呼吸放松下来，接着耐心安抚，帮助其摆脱恐惧。
自11月10日进驻封控区，类似的电话，黄海辉接听了上百个。他负责的是此次疫情新发病例最为集中的凤阳街道康鹭片区，每天处理医疗组转来的求助个案，同时跟进、回访登记在册的特殊群体。期间，有同事前来轮换，黄海辉却坚持留下来。直到康鹭片区陆续解封，他才撤离，连续服务了21天。“群众有需要的时候，尽己所能做一点贡献，义不容辞。”
广州青年志愿者在防疫一线服务
黄海辉的话，道出了许多疫情防控志愿者的心声，更是他们踊跃投身一线的生动写照。当广东共青团招募疫情防控专业志愿者的通知发出后，不到24小时就有2000多位党团员报名，冲锋在前；当社区开展核酸采样缺少人手时，街坊邻居纷纷站出来，分工合作；当管控区群众急需救命药，一位位青年加入送药志愿者队伍，片刻不停地奔走在路上。
除此之外，流调溯源、卡口值守、物资配送……每个岗位，都有志愿者忙碌的身影。既有青年学生、企业员工，也有机关干部、退役军人，越来越多专业人士参与防疫志愿服务。虽然年龄不同、职业各异，大家的目标是一致的：奉献自己，服务社会，早日战胜疫情。据统计，2022年以来，截至11月30日，共有171.56万人参与疫情防控志愿服务，累计时长4797.25万小时。疫情防控战场上，成千上万志愿者凝聚成一股不可或缺的中坚力量。
振兴乡村，青年学子争当志愿者
不知不觉，冯静裕来到茂名公馆镇已经一年，“边学边做，忙起来都忘了时间过得这么快。”2021年11月15日，作为乡村振兴志愿者，她正式加入当地的驻镇帮扶工作队，为偏远地区发展建设添砖加瓦。
初到公馆镇，因为不熟悉情况，冯静裕内心是忐忑的。为了不辜负百姓的期待，她丝毫不敢懈怠，每天跟着队长走村串巷，调研记录每家每户的情况。接触的村民越多，冯静裕更能理解这份工作的意义和价值，“能够直接帮助群众解决急难愁盼，再辛苦也值得。”台风“马鞍”登陆前，她跟着工作队冒雨抢收，保住了果农的4000多斤哈密瓜。
台风“马鞍”登陆前，乡村振兴志愿者冯静裕和果农一起“抢收”瓜果
从懵懂无知到有条不紊，乡村振兴志愿者在实践中成长，运用所学知识发光发热。在梅州新铺镇，志愿者叶凯文化身“推介官”，通过电商平台直播打开农产品销路，增加村民收入。在惠州龙门县，“红小荔”志愿者王克广带领队员组成“田野宣讲队”，用村民喜闻乐见的方式传播红色故事。在河源义合镇，志愿者薛思明手把手指导农民，开展直播带货技能培训。
冯静裕、叶凯文、王克广、薛思明的经历，生动地诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。他们均来自广东高校毕业生志愿服务乡村振兴行动，目前已有5000名像他们一样真诚热血的青年大学生，扎根粤东粤西粤北开展2至3年的志愿服务，挥洒青春汗水。走出象牙塔，乡村振兴志愿者奔赴广阔天地，大展身手。
服务基层，志愿者就在群众身边
走进广州白云岭南新世界社区，红白相间的“心手标”尤为醒目。刚刚过去的周末，随着广州进一步优化疫情防控措施，社区的常态化志愿活动随即恢复。穿上志愿者马甲，拿着扫把、垃圾袋，家长、孩子、物业工作人员分头行动，一起清理社区的卫生死角。当天气温虽然低，也没有挡住大家做志愿者的热情。
四点半课堂、流动艺术馆、志愿伴读室……居民们的选择非常多，基本每周末都有，寒暑假则更加丰富。欧彩颜介绍，为了提高活动质量，志愿服务站借助周边高校力量，保证志愿服务的延续性。“能够发挥所长，效果更好。”她举例道，广东警官学院志愿者有法学基础，适合推广反电信诈骗知识；广东技术师范大学志愿者专业对口，可以辅导小学生功课。
白云区岭南新世界社区“志愿伴读室”项目，志愿者与服务对象合影
青年志愿者来到居民身边，延伸服务触角，打通社区志愿服务“最后一公里”，这是广东共青团开展社区志愿服务优化提升行动的缩影。2021年，岭南新世界社区成为省级试点之一，用两年时间培育了近20名青年志愿者骨干。他们来自居委会、业委会、物业公司、高校团委等，筑成社区志愿服务的坚实后盾。
目前，全省22个试点社区均已建成挂牌社区志愿服务站，以全省10个社区青少年宫为阵地，打造涵盖素质培育、公益活动、志愿服务等职能于一体的“社会教育+志愿服务”的社区志愿服务平台。2022年上半年，累计组建社区志愿服务队96支，发动社区志愿者3627人（次），开展各类志愿服务活动319场（次），服务群众超17万人（次）。
