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客户订单管理系统crm,客户订单管理系统这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、订单管理系统比传统手工订单处理复杂得多,订单管理ERP系统需要涉及多个管理模块,选择ERP时需要注意的问题:订单管理——多平台、多账号管理,智能规则归类分配,发货信息及时交运平台。
2、订单管理系统普遍涉及多平台多账号的经营,ERP系统在订单管理方面要求对多平台、多账号有良好的支持,对于涉及关联问题的平台做到绝对的防关联,大家留意选择与平台官方合作,通过平台官方的API数据接口与平台进行数据交互,这类系统可以完全规避账号关联问题;小伙伴们在订单发货时由于订单类别、目的地国家、物流时效、物流价格等因素,通常涉及到多种物流方式、多家货代同时使用的情况,因此在选择ERP系统时,卖家需关注ERP系统是否具备智能高效的物流分配规则,具体而言,物流分配规则要具备多种可供筛选的条件(国别地区、订单金额、重量、具体SKU、商品分类、来源平台、来源账号等等)、多种条件可组合筛选、多种规则可以自由调整优先级。
3、随着信息数据处理数量的增长,线上卖货线下发货的工作模式繁琐且耗时,而在平台标记发货、录入跟踪号等也成为一项高投入成本的工作。
4、在ERP选择时需要留意系统的数据处理功能,并且要关注多平台端口联动互通的及时性。
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