疫情无情人有情，真情服务暖人心。

“计程车都不愿意拉我，她愿意帮助我，跑马路上帮我拦车，一路陪着我去医院，跑前跑后帮我登记、排队……这就是实实在在地为人民服务、为军休干部解忧！”3月22日，天河区军休一所大院居住的一名95岁高龄的离休干部颤巍巍地将一面印有“尽心尽责，人有情；排忧解难，爱暖心”的锦旗送至该所。

据悉，日前，老人独自在家时突然接到疾控部门电话，告知老人的健康码被赋予黄码，需要及时去社区居委报备并进行核酸检测。老人年事已高、行动不便，加之当下疫情形势严峻，乘坐交通工具、出入小区、核酸检测等都需要使用智能手机，而他又不懂如何操作，一时间坐立不安。该所工作人员得知这一情况后，立即安抚老人的情绪，及时跟社区居委取得联系并协助老人进行了登记报备，全程陪伴他抵达指定医院完成了核酸检测。

军队离退休干部向天河区军休一所赠送锦旗 陈菊英 摄

3月中旬，天河区军休二所工作人员在常态化走访慰问、关心关爱军休干部工作中，了解到一名独居军休干部因疫情和身体原因行动不便、无法亲自到银行办理储蓄卡挂失手续情况后，第一时间为其对接联系到广州建设银行天河支行，并邀请银行工作人员上门为其办理了银行卡代理挂失相关业务，解决了老干部的燃眉之急。老人非常感动，拉着工作人员的手一再表达感谢。

据了解，针对疫情防控新情况、新变化，天河区军休系统在天河区区委、区政府的统一部署下，织密扎牢防护屏障，积极抓好防控宣传、信息排查、疫苗接种、困难帮扶等工作，建立健全疫情日报告制度，将各项防控措施落细落实。在做好军休系统疫情防控工作、保障全体军休干部生命健康安全的同时，该区军休系统党员干部还按要求积极下沉社区（居委、村居），全力协助开展工作，筑牢群防群控防线，以实际行动影响和带动身边群众同心协力，众志成城，坚决打赢疫情防控阻击战。（天河区退役军人事务局 展明 李宁 供稿）

天河区军休二所、广州建设银行天河支行工作人员为军休老干部办理银行挂失业务 黄慧 摄