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丹噶尔古城是湟源县的一张文化名片,其浓厚的历史氛围吸引着四面八方的游客,也吸引着不少商家纷纷入驻。近期,国家税务总局湟源县税务局税费管家团队通过咨询数据比对发现古城周边商家发票事宜咨询量明显上升,在做好咨询辅导的同时,税费管家团队通过“快闪”方式,深入古城进行政策宣传,开展上门走访,作提示、送政策、解疑难。
“最近外地来的游客比较多,要发票的人也多了,我们想领发票,这个怎么领呀。”开古玩店的李先生对进来宣传的税费管家问道,听了李先生的问题,税费管家仔细了解了李先生的实际需求后,辅导纳税人利用电子税务局进行了票种核定、并联系前台工作人员审核审批,成功领取了发票,辅导完后送上了税费管家联系卡。在店里电脑上就领取了发票,李先生高兴地说:“老早就想去领了,最近客人多,抽不开身,这税费管家还真是服务到家呀,太方便了!”
税费管家的方便,有感触的不止古城的商户,来自山东的五十多岁的游客何女士也深有感触,游览完古城看到街上的税费管家,拿着手机过来问起了她的问题。“我手机上有个退税的短信,你们给我看看是不是诈骗短信”税费管家赵文花看了纳税人的短信,发现是当地税务机关提醒退税的短信。向她解释说明后辅导纳税人利用个人所得税APP完成了退税申请。“要不是看见你们,我都忘了这事了,真想不到在景区还把税给办了,谢谢您们。”
在走访湟源县丹城旅游发展有限公司时,公司负责人张先生给税费管家们算了一笔账,近年来,在丹噶尔古城升级改造、筑巢引凤的过程中,税收政策助力的作用明显,仅2023年一季度,公司就享受到了税收政策红利14.66万元,我们把这部分钱拿出来更新了路灯,进行了景区路面修缮,今年五一黄金周以来,游客数量增加显著,景区的营收提升也有了明显的提升。
自税费管家机制落实以来,湟源县税务局在落实既定动作的同时,充分发挥“丹城税悦”纳税服务品牌的作用,利用税费管家和税小丹工作室、税小丹课堂等途径,利用纳税人税费管家互动平台和4912366热线咨询,充分分析研判近期的咨询热点问题,角色互换解决难点痛点,先后多次开展走访调研和宣传辅导,有效的解决了纳税人的涉税问题,税费管家的促进作用正在湟源各个行业间不断显现。(西宁市税务局供稿)