2022年5月23日,华夏人寿芜湖中支迎来一位特殊的客户,她将一面绣有“风险无情 华夏有爱 理赔迅速 彰显诚信”的锦旗送到芜湖中支工作人员手中,以表达对华夏保险的深深谢意。
据了解,客户贾女士于2018年6月4日投保华夏常青树重大疾病保险(2015)、华夏医保通费用补偿医疗保险、康平意外伤害保险。2021年11月,贾女士不幸确诊乳腺癌。华夏人寿芜湖中支在接到客户报案后,第一时间积极受理理赔材料,经审核快速赔 付重疾医疗保险金140612.21元。当理赔人员电话告知客户理赔款已到账时,客户对理赔人员表达深深感激,并对华夏人寿的理赔服务表示高度认可和赞扬。
疾病无情,华夏有爱,华夏人寿芜湖中支将继续秉承“客户利益至上”的核心价值观,不断提升理赔服务水平,坚持“为人民服务”的理念,让客户满意,让华夏爱传万家!(郁姣)
上图为芜湖中支快速理赔获客户赠锦旗现场
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